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クレジットカード登録・変更機能について

日頃よりゼライスショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

2025年10月末より、弊社が利用しているカートシステムにおいてシステム障害が発生し、web上でのクレジットカード登録・変更が出来ない状況が続いておりました。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

 

このたび、特設システム(チャットボット)を設置し、web上でのクレジットカードの登録・変更が可能となりました。

マイページへログイン後、下部に“クレジットカードの登録・変更”と出てまいりますので、再度ログイン後、そちらからお手続きをお願いいたします。

 

なお、webでのお手続きがご不安な方は、コールセンターでも承っております。

  • ≪ゼライスショップ コールセンター≫
  • TEL:0120-593-014(平日9時~17時)

 

全ての機能が復旧までの間、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

今回のシステム障害についての過去のお知らせはこちら

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