日頃よりゼライスショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、当店は下記の日程で冬季休業を頂戴いたします。

【コールセンターの休業日について】
2025年12月26日（金）～2025年1月4日（日）
※休業期間中はオペレーターへお繋ぎすることができません。

【お問い合わせについて】
「お問い合わせフォーム」へのお問い合わせは、以下の対応とさせていただきます。
・2025年12月25日（木）12時までに頂戴したお問い合わせは、年内に回答させていただきます。
・それ以降のお問い合わせは、2026年1月5日（月）以降に順次回答させていただきます。

【休業前後の配送について】
休業前の商品発送は、2025年12月24日（水）12時までのご注文にて締め切らせていただきます。
・2025年12月24日（水）12時までに頂戴したご注文は、年内に発送可能です。
・それ以降のご注文は、2026年1月5日（月）以降に順次発送させていただきます。

尚、現在システム障害の影響で一部機能がご利用いただけません。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

システム障害についての詳細はこちら

ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。