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新着情報

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2017年07月24日 【重要】ショッピングサイトリニューアルのお知らせ
この度、2017年8月1日にショッピングサイトをリニューアルさせていただき、合わせてサービスの改定を実施させていただくことになりました。

つきましては、下記の通りご案内とお願いをさせていただきますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。



【ショッピングサイトリニューアルについて】
・実施時期:2017年7月31日夜間~2017年8月1日にかけて

・U R L:http://www.jellice-shop.com
トップページURLに変更ございませんが、商品ページ等をお気に入り登録されている場合は、ページが表示されない場合がございます。トップページへのアクセスをお願いいたします。

・実施影響:30分から1時間程度、切り替え作業の影響でアクセスできない場合がございます。

-------------------

【サービスの改定】
・定期配送サービスの改定(新名称:定期コース)
・通常(単品)購入における、『まとめ買い割引』の導入
・スマートフォン最適化ブラウザの導入
・定期配送サービスにおける、クレジットカード決済の都度請求の導入
・マイページでの配送内容の変更操作の導入
・その他
※詳細につきましてはリニューアル後の「お買い物ガイド」をご覧ください。

また、現在定期購入サービスをご利用中のお客様、もしくはリニューアル前に、現在の定期購入サービスをお申し込みされたお客様につきましては、8月1日以降も第5回目最終回(無料で商品お届け)まで継続してお届けをさせていただきます。
最終配送後は、より便利になった新定期コースをご検討くださいますようお願いいたします。

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【会員登録に関するお願い】
お客様の個人情報保護の観点から、現在の会員登録情報を引き継ぐことができません。
大変ご面倒をお掛けいたしますが、8月1日以降、改めて会員登録をお願い申し上げます。

新しいショッピングサイトにて会員登録をしていただきますと、現在のご登録状況に関わらず、ご登録特典として500ポイントを進呈させていただきます。

また、当店にてお客様による会員登録を確認させていただきました時点で、現在のショッピングサイトで保有されていたポイントも速やかに移行させていただきます。
※営業日等の都合で数日のお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。

-------------------

ご不明な点などがございましたら、お気軽にコールセンターへお尋ねください。

お客様には大変ご面倒をお掛けいたしますが、今後よりご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

以上
2016年12月20日 年末年始休業前発送のご注文締め切りについて
当店は12月29日から1月4日まで休業日とさせていただきます。
休業期間前の発送をご希望される場合は、12月26日(月)正午までにご注文をお願いいたします。
12月26日(月)正午以降のご注文につきましては、休業明けに順次発送させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2016年12月16日 メンテナンスのお知らせ
12月18日(日)は定期メンテナンスのため、当サイトは終日ご利用いただくことができません。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
2016年12月13日 北海道および沖縄県へのお届け遅延について
現在日本郵便社から、「悪天候および旅客の増加に伴う航空機の貨物搭載制限のため、北海道および沖縄県への配達となるゆうパック、郵便物等のお届けに、1~3日程度の遅れが発生しております。」と発表されています。
この遅延に伴い、ご指定通りにお届けできない場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。
2016年11月22日 地震及び津波警報による営業遅延に関するお詫び
本日発生いたしました福島県沖を震源とする地震及び津波警報発令に伴い、宮城県にございます当社はコールセンター業務等を一時休止させていただいておりましたが、発令解除により午後1時より営業を再開させていただきました。
大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2016年11月07日 コールセンター業務、商品発送業務の一時休止について
11月10日(木)~11月11日(金)の2日間は、緊急メンテナンスのためコールセンター業務、商品発送業務を休止させていただきます。
(ショッピングサイトへのご注文は通常通り承っております。)
お急ぎの場合は、弊社代表番号℡022-361-8821へお電話をお願いいたします。
少々お時間を頂戴いたしますが、折り返しご連絡をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2016年09月30日 スマートフォン、タブレットでのご利用について
現在、一部スマートフォン、タブレットでは新規会員登録やログイン、購入手続きページへ進む際にプライバシー保護に関する警告画面が出る場合がございます。
(Google Chromeブラウザが対象です。)
当店が利用しておりますセキュリティ証明と対象ブラウザとの技術的な問題ですが、セキュリティ対策は万全を期しておりますので、どうぞご安心してご利用いただければと存じます。
(TOPページ左下部にセキュリティ証明書アイコンを貼り付けております。)

プライバシー保護に関する警告画面が出た場合、次の方法にて操作をお願いいたします。
①「この接続ではプライバシーが保護されません。」という警告ページが出る。
②ページ下部の「詳細設定」」をクリックする。
③「WWW.JELLICE-SHOP.COMにアクセスする。」をクリックする。

ご不明な点などがございましたら、コールセンターまでお問い合わせください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
2016年08月30日 コールセンター営業時間変更について
強い台風10号が東北地方に接近していることを受けまして、8月30日(火)はコールセンター営業時間を午後2時までとさせていただきます。
※8月31日(水)以降は通常通りの営業時間です。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
2016年07月21日 夏期休業前発送のご注文締め切りについて
当店は8月11日から8月16日まで休業日とさせていただきます。
休業期間前の発送をご希望される場合は、8月9日(火)正午までのご注文をお願いいたします。
それ以降のご注文につきましては、休業明けに順次発送させていただきます。
長期休業となりご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2016年06月27日 「コラーゲン・トリペプチド GOLD」販売再開のお知らせ
品切れとなっておりました 「コラーゲン・トリペプチド GOLD」が入荷いたしましたので、ご注文受付を再開させていただきます。(商品発送は7月4日以降となります。)
ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2016年06月01日 「コラーゲン・トリペプチド GOLD」に関するお詫び
平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼を申し上げます。
「コラーゲン・トリペプチド GOLD(ゴールド)」は販売開始以来、おかげさまで多くのお客様にご好評をいただいております。これまでのご愛顧に感謝申し上げます。
しかしながら、諸般の事情により予定しておりました本商品の「定期購入サービス」を取りやめ、単品購入によるご提供のみとさせていただくこととなりました。
大変急なご案内となり、ご利用をご検討していただいておりましたお客様には大変なご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。
尚、本件につきましてご質問などがございます場合は、コールセンターへご連絡をお願いいたします。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
2016年04月20日 新規会員登録特典の変更のお知らせ
2016年5月1日より、新規会員登録特典を変更させていただきます。
----------------------------------------
現在:1,000ポイントプレゼント
5月1日以降の会員登録:500ポイントプレゼント
----------------------------------------
進呈ポイント数を下げさせていただくこととなりますが、定期購入サービスや送料条件など他サービス内容維持のため、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2016年04月12日 ゴールデンウィーク前発送のご注文締め切りについて
当店は4月29日から5月5日まで休業日とさせていただきます。
休業期間前の発送をご希望される場合は、4月27日(水)正午までのご注文をお願いいたします。
それ以降のご注文につきましては、休業明けに順次発送させていただきます。
長期休業となりご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2016年04月01日 停電による当サイトへの影響について
本日午後4時頃から午後6時頃までの間、宮城県内停電発生のため当サイト並びにコールセンターはご利用いただくことが出来ない状況となっておりました。
大変なご迷惑とご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2016年03月23日 ゼライスコラーゲン・トライアルセット販売終了のお知らせ
「ゼライスコラーゲン・トライアルセット」(初回限定価格、通常価格)は、2016年3月31日をもちまして販売終了とさせていただきます。予めご了承ください。
2016年02月07日 商品お届けの遅れについて
2016年2月7日付の朝日新聞「be」に、弊社商品に関連する記事が掲載されたことから、現在ご注文が大変混み合っております。
この影響で商品のお届けまで少々お待ちいただくこととなりますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2015年12月15日 年末年始休業前発送のご注文締め切りについて
当店は12月29日から1月3日まで休業日とさせていただきます。
休業期間前の発送をご希望される場合は、12月24日(木)正午までにご注文をお願いいたします。
12月24日(木)正午以降のご注文につきましては、休業明けに順次発送させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2015年12月15日 メンテナンスのお知らせ
12月23日(水)は定期メンテナンスのため、当サイトは終日ご利用いただくことができません。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
2015年10月09日 緊急メンテナンスのお知らせ
10月9日(金)15時から約15分間、緊急メンテナンスのため当サイトはご利用いただくことができません。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
2015年09月11日 シルバーウィーク前発送のご注文締め切りについて
当店は9月19日から9月23日まで休業日とさせていただきます。
休業期間前の発送をご希望される場合は、9月17日(木)正午までのご注文をお願いいたします。
9月17日(木)正午以降のご注文につきましては、休業明けに順次発送させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2015年08月03日 夏期休業前発送のご注文締め切りについて
当店は8月13日から8月16日まで休業日とさせていただきます。
休業期間前の発送をご希望される場合は、8月11日(火)正午までのご注文をお願いいたします。
8月11日正午以降のご注文につきましては、休業明けに順次発送させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2015年07月28日 コラーゲン・トリペプチドに関する記事が掲載されました。
2015年7月28日の産経新聞に、「コラーゲン・トリペプチド」に関する記事が掲載されました。
タイトルをクリックしてぜひご覧ください。
2015年07月01日 メンテナンスのお知らせ
7月2日(木)はメンテナンスのため、正午から午後1時までの1時間、当サイトはご利用いただくことができません。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
2015年06月26日 メンテナンスのお知らせ
6月27日(土)は定期メンテナンスのため、午前9時から午前10時までの1時間(予定)、当サイトはご利用いただくことができません。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
2015年04月22日 ゴールデンウィーク前発送のご注文締め切りについて
当店は5月2日から5月6日まで休業日とさせていただきます。
休業期間前の発送をご希望される場合は、4月30日(木)正午までのご注文をお願いいたします。
4月30日正午以降のご注文につきましては、休業明けに順次発送させていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2015年03月12日 コラーゲン・トリペプチドのご注文に関して
2014年12月14日の読売新聞朝刊へ記事が掲載されました影響により、本商品は多数のご注文を頂戴しております。
1日でも早く発送できるよう努めておりますが、現在ご注文日から1週間程度お時間を頂戴しております。
従いまして、お届け日指定につきましても注文日より8日後からご指定できるように設定させていただいておりますが、準備が出来次第最短でのお届けを希望される場合は、「日指定無し」にてご注文をお願いいたします。お届け日が確定次第、メールにてご連絡をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2014年12月17日 コールセンター受付に関するお詫び
12月14日の読売新聞朝刊へ「コラーゲン・トリペプチド」に関する記事が掲載されました影響により、現在コールセンターへのお電話が大変繋がりにくくなっております。
ご注文やお問い合わせのためにお電話を頂戴しておりますお客様に、大変なご迷惑とご不便をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
2014年12月14日 「コラーゲン・トリペプチド」に関する記事が掲載されました。
2014年12月14日の読売新聞(東京版)朝刊に、「コラーゲン・トリペプチド」に関する記事が掲載されました。タイトルをクリックしてぜひご覧ください。
※電子版は2014年12月21日掲載。
2014年12月05日 年末年始休業のお知らせ
当店は誠に勝手ながら、12月27日(土)から1月4日(月)までの間、年末年始休業とさせていただきます。
休業前の発送をご希望される場合、恐れ入りますが12月24日(水)までのご注文をお願いいたします。
これ以降のご注文につきましては休業明けに順次発送させていただきます。
尚、「コラーゲン・トリペプチド」につきましては、ただいまご注文が大変混み合っており、12月24日以前のご注文であっても休業明けの発送とさせていただきます。
お客様には大変なご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご協力の程宜しくお願いいたします。
2014年11月13日 めざましテレビで“ちょい足しゼラチン”が紹介されました。
本日放送の「めざましテレビ(フジテレビ)」で“ちょい足しゼラチン”が紹介されました。
・コーヒーに溶かして手軽にコラーゲン摂取
・簡単!「ゼラチン入りチャーハン」の作り方
尚、一緒に紹介された「ゼライス スティックコラーゲン」に関しましては、販売者であるマルハニチロ様へお問い合わせください。
マルハニチロお客様相談室:0120-040826
2014年11月07日 メンテナンスのお知らせ
11月30日(日)は定期メンテナンスのため、当サイトは終日ご利用いただくことができません。
誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
2014年10月21日 「ためしてガッテン」でゼラチン関連情報が放送されました。
2014年10月15日放送のNHK「ためしてガッテン」にて、ゼラチンなどを活用した「泡しょうゆ」が再度取り上げられました。ぜひお試しください。
2014年08月06日 薬用CTPスキンケアジェル仕様変更のご案内
この度、薬用CTPスキンケアジェルの容器を、ディスペンサー(吐出口)を小さくし、ディスペンサーキャップを付けるといった改良をさせていただくこととなりました。
※詳細はタイトルをクリックしてご覧ください。
今後とも弊社商品を末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2014年07月30日 夏期休業のお知らせ(2014年8月13日~8月17日)
誠に勝手ながら、当店は2014年8月13日から8月17日の期間、夏期休業を頂戴いたします。
休業期間中はお電話によるご注文やお問い合わせ、商品の発送を承ることができませんのでご了承ください。
商品の発送につきましては大変お荷物が混み合う時期ですので、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
2014年06月01日 ゼラチンご購入でレシピ本プレゼントキャンペーン
対象商品ご購入で、先着20名様にレシピ本プレゼントキャンペーンを実施いたします。
キャンペーン期間:2014年6月30日
※詳細はタイトルをクリックしてご覧ください。
2014年05月24日 ゼラチンを活用したお弁当テクニックが紹介されました。
2014年5月24日日放送「世界一受けたい授業(日本テレビ系列)」にて、ゼラチンを活用したお弁当テクニックが紹介されました。
テーマ:科学を知れば美味しさアップ!冷めても絶品!ひと手間お弁当テクニック!
Q.何を入れると、冷めてもジューシーなハンバーグになるでしょう?
2014年03月14日 ボディケアクリーム(詰替用)容器の一部変更のご案内
この度、ボディケアクリーム(詰替用)の容器を、ディスペンサー(吐出口)を小さくし、ディスペンサーキャップを付けるといった改良をさせていただくこととなりました。
※詳細はタイトルをクリックしてご覧ください。
今後とも弊社商品を末永くご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2014年03月14日 お支払い方法の一部改定のお知らせ
お支払い方法を一部改定させていただきます。
当店を初めてご利用いただくお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、クレジットカード、または代金引換をお選びください。
なお、2回目以降のご注文は、払込用紙(後払い)を含むすべてのお支払い方法よりお選びいただけます。
何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
2014年02月20日 消費税率引き上げに伴う価格改定のご案内
この度の消費税率引き上げに伴い、大変心苦しく存じますが、商品ならびに送料を2014年4月1日より価格改定させていただきます。
お客様には大変なご負担をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
詳細はタイトルをクリックしてご覧ください。
2013年08月26日 「ゼライス ぷるぷる コラーゲンレシピ」発売のお知らせ
ゼライスパウダーを使用したレシピ本が扶桑社より発売されました。
ドリンクに、スイーツに、普段のお料理に是非ご活用ください。
全国の書店、インターネットにてお買い求めいただけます。
また、レシピ本発売を記念して、対象商品を期間限定ポイント2倍といたします!
対象商品:ゼライスP-20、ゼラチンP-100
2013年04月18日 「はなまるマーケット」にてゼラチンが取り上げられました。
4月18日に放送されたTBS系列「はなまるマーケット」にて、「毎日の料理に使える!驚きの新☆ゼラチン術」としてゼラチンが取り上げられました。
2013年02月22日 サプリメントシリ-ズ価格改定(値下げ)のお知らせ
この度、コラーゲン・トリペプチド(サプリメント)の販売数量が、お陰様をもちまして『2億本!※』を突破したことを記念いたしまして、2013年3月1日ご注文分より、サプリメントシリーズのご提供価格を大幅に値下げさせていただくこととなりました。
ご愛用者様の健康・美容維持のため、今後ともより一層のご愛顧をお願い申し上げます。
※スティック換算
2011年11月26日 「世界一受けたい授業」でコラーゲンが取り上げられました。
2011年02月02日 現在、[au][ソフトバンク]はクレジットカード決済をご利用いただけません。
【システム障害のお知らせ】
現在モバイルサイトにおいて、[au].[softbank]はクレジットカード決済をご利用いただけません。
ご利用の場合は他の支払方法をお選びください。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2011年01月27日 薬用CTPスキンケアローションの臨床試験データが掲載されました。
2010年12月15日 ニンプス[petit]にボディケアクリームが掲載されました。
2010年09月01日 ショッピングサイトがオープンいたしました!

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